美鷗工藝品有限公司已經(jīng)形成了從材料供應(yīng)商管理到制成品品質(zhì)管理，再到客戶管理的完整供應(yīng)鏈管理體系，每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，從而保證產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。公司的質(zhì)量管理體系是一個(gè)全員參與、全面控制、持續(xù)改進(jìn)的綜合性體系，它貫穿于整個(gè)質(zhì)量形成的過程，體系內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、互相監(jiān)督、互相促進(jìn)，旨在把質(zhì)量要求落實(shí)到實(shí)處。

公司管理層始終將質(zhì)量問題視作生產(chǎn)工作的核心，并將對員工質(zhì)量意識的培養(yǎng)放在重要位置，使員工能夠明確各自工作要求及責(zé)任，幫助員工不斷樹立 “質(zhì)量第一”的思想，強(qiáng)化責(zé)任意識，提高員工主觀能動性，能夠自主維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)及利益。

質(zhì)量問題不僅僅是某一個(gè)部門或者某一個(gè)職位的責(zé)任，而是與每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一位員工都密切相關(guān)，基層員工在產(chǎn)品質(zhì)量上都應(yīng)秉持“精益求精”的觀念，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做到好中求多、好中求快、好中求省，認(rèn)真做好自檢和互檢工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并針對存在問題作出及時(shí)反饋，跟蹤相關(guān)問題的解決，與品管部門一起做好預(yù)防和監(jiān)督工作，做到人人把好質(zhì)量關(guān)。